Syarat dan Ketentuan Jastip Tifa (JASTIF)

Agar proses jasa titip (jastip) berjalan lancar, berikut beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan oleh customer sebelum melakukan order:

1. Barang yang Bisa & Tidak Bisa Dikirim

✅ Bisa dikirim: pakaian, perlengkapan rumah tangga, makanan kering, produk UMKM, dan barang kebutuhan sehari-hari.
❌ Tidak bisa dikirim: barang berbahaya (bahan mudah terbakar, senjata tajam, narkotika, cairan kimia), serta barang ilegal yang dilarang oleh undang-undang.

2. Pengemasan Barang

• Customer wajib memastikan barang sudah dikemas dengan rapi dan aman.

• Jika butuh bantuan packing tambahan (bubble wrap, kardus, kayu), bisa request ke tim Tifa Trans dengan biaya tambahan.

3. Tarif Jastip

• Tarif sesuai dengan daftar harga resmi Tifa Trans berdasarkan kota tujuan.

• Biaya dihitung per kilogram atau per volume (mana yang lebih besar).

• Tarif belum termasuk biaya tambahan (packing khusus, asuransi jika diperlukan).

4. Lead Time (Estimasi Waktu Pengiriman)

• Estimasi waktu pengiriman berbeda tiap kota tujuan (misalnya: Makassar 5–6 hari, Sorong 7–8 hari, Jayapura 8–9 hari).

• Lead time dapat berubah karena faktor cuaca, jadwal kapal/pesawat, atau kondisi di lapangan.

5. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sebelum barang dikirim (sistem full payment).

• Metode pembayaran via transfer bank / e-wallet yang disediakan Tifa Trans.

• Bukti transfer wajib dikirimkan ke admin untuk verifikasi.

6. Proses Order

• Customer menghubungi admin via WhatsApp.

• Kirimkan detail: nama, alamat lengkap tujuan, jenis & berat barang.

• Admin akan memberikan total biaya dan estimasi pengiriman.

• Setelah pembayaran diterima, barang segera diproses untuk dikirim.

7. Tanggung Jawab & Klaim

• Tifa Trans bertanggung jawab menjaga barang selama proses pengiriman.

• Jika terjadi kerusakan/hilang, customer bisa mengajukan klaim sesuai syarat asuransi (jika diaktifkan).

• Barang yang tidak diasuransikan di luar tanggungan penuh.

8. Kontak & Pemesanan

Untuk order atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi:
📲 WhatsApp Admin Tifa Trans: Klik di sini untuk order